Empresas de ônibus celebram o Dia Internacional da Mulher
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20 dez de 2024
Retrospectiva: Confira os 24 momentos que marcaram o ano do Setranspetro
O letreiro do ônibus já indica: “Retrospectiva”. Por aqui, a linha “2024” leva você, nosso passageiro e seguidor, para percorrer os caminhos de um ano desafiador. Para isso, o Setranspetro vira a chave e inicia o trajeto, passando por 24 “pontos” que revelam a força, a determinação e o poder da resiliência do transporte público por ônibus, em Petrópolis.
No meio do caminho, mudanças repentinas de “itinerários” desafiaram o sistema de transporte, com alterações significativas, renovando o nosso compromisso com a segurança, eficiência e a qualidade do serviço prestado. Em cada etapa inspiradora, recebemos o apoio dos nossos profissionais rodoviários e também dos milhares de passageiros.
Mas, neste momento, abrimos as portas do nosso ônibus, para o embarque de um novo ano. Em 2025, o Setranspetro e as operadoras Cidade Real, Cidade das Hortênsias e Turp Transporte chegam reforçando o compromisso em avançar junto com a população, transformando desafios em oportunidades e construindo um futuro mais resiliente.
Chegando ao destino previsto, é hora de rever os melhores momentos de tudo o que aconteceu em 2024, com a Retrospectiva do Setranspetro. Vamos conferir?
1 – RENOVAÇÃO DE FROTA
As empresas de ônibus Cidade Real, Cidade das Hortênsias e Turp Transporte investiram pesado, na renovação de frota e aquisição de novos ônibus. Somente em 2024, as empresas investiram R$ 39,2 milhões na compra de 69 veículos, entre 0km e seminovos. Um investimento milionário, para garantir o conforto e a qualidade no serviço aos passageiros e rodoviários.
2 – OS BUSÓLOGOS FAZEM A FESTA
Logo no comecinho do ano, a Turp Transporte recebeu os dois primeiros ônibus zero quilômetro, com 13 metros de comprimento e três portas, ideais para ampliar o dinamismo da operação. O momento foi registrado por muitos cliques dos busólogos, os nossos convidados de honra durante a apresentação.
3 – ACABANDO COM A “FARRA”
As cenas de vandalismo foram vistas inúmeras vezes ao longo do ano, atingindo o transporte público por ônibus, em Petrópolis. Quem não lembra dos três ônibus zero quilômetro da Cidade Real, completamente pichados, 72 horas após início da operação na cidade? Para coibir tais crimes, as empresas investiram em monitoramento, inibindo a “farra” dos vândalos, como o caso do homem que arremessou uma pedra no para-brisa do coletivo, sendo autuado em flagrante pela polícia.
4 – VOCÊ ESTÁ SENDO FILMADO!
Neste ano, a Turp Transporte foi alvo de diversos ataques de vandalismo nos ônibus. Em setembro, após dois casos seguidos, a empresa identificou, em menos de 48 horas, através das imagens de monitoramento, os vândalos. Na ocasião, a empresa acionou a polícia para ambos os casos, destacando que a pessoa identificada poderia arcar com as despesas de manutenção do veículo, mas, se fosse menor de idade, o responsável que responderia pelo custeio dos reparos.
Relembre o primeiro caso!
Relembre o segundo caso!
5 – AMENIZANDO O “CLIMA”
A empresa de ônibus Turp Transporte, referência na implantação de práticas sustentáveis voltadas ao meio ambiente realizou, neste ano, testes de climatização natural da frota, em Petrópolis. O “Arejabus”, equipamento inédito no Estado do Rio de Janeiro, busca pelo conforto térmico durante as viagens. Incentivando a participação dos passageiros nesta novidade, a empresa chegou a abrir um sistema de avaliação, com o sorteio de prêmios semanais para os clientes do transporte público.
6 – EMPATIA NO TRÂNSITO
Os motoristas da Cidade das Hortênsias passaram por treinamento que destaca a importância da empatia no trânsito. Com palestra e atividades práticas, os mais de 100 rodoviários viveram experiências e desafios enfrentados pela sociedade durante os deslocamentos, desde o ciclista que está em meio ao trânsito, às dificuldades de locomoção de pessoas com deficiência.
7 – FAZER O BEM, FAZ BEM!
Uma atitude de cidadania, respeito e empatia no transporte público conquistou a internet, quando o motorista Gustavo Miloski, que atua na linha 147 – Pedro Ivo, da Cidade Real, viu a necessidade em ajudar um idoso a atravessar a rua, no Morin. O vídeo, filmado por populares, foi postado nas redes sociais, gerando uma série de compartilhamentos e elogios ao rodoviário. Somente no Facebook do Setranspetro, o vídeo conta com mais de 293 mil visualizações e mais de 7,5 mil curtidas. No Instagram do Setranspetro, o reels atinge mais de 23 mil visualizações e quase 1,4 mil curtidas, ganhando repercussão em diversas páginas e perfis na internet.
Veja o vídeo no Facebook, clicando aqui!
Veja o vídeo no Instagram, clicando aqui!
8 – “BOOM” NA INTERNET
O Setranspetro completou cinco anos de contato com os clientes do transporte público coletivo de passageiros em Petrópolis, através de uma página no Facebook acompanhada por mais de 11 mil seguidores. No Instagram, o Setranspetro, em seu terceiro ano, saltou de 2,1 mil seguidores, em janeiro, para 8,6 mil seguidores, de forma orgânica, representando aumento equivalente a +309%. No Threads, em seu primeiro ano, já somos mais de 1,4 mil seguidores.
9 – CONQUISTA DIGNA DE MEDALHA
O apelido “Mão de Ferro” pode até fazer sentido para Marco Antônio Ferreira, motorista da Cidade Real, por sua boa condução ao volante. Porém, todo o significado é envolvido por muita disciplina e técnica. Aos 44 anos, o rodoviário conquistou a quarta medalha de ouro no jiu-jitsu, em um dos campeonatos mais importantes do país.
10 – “CHIQUE NO ÚRTIMO“
A Cidade das Hortênsias mudou o itinerário e pegou o “caminho da roça”, em um divertido “Arraiá da CDH”, nos ônibus que operam nas regiões do Carangola, Estrada da Saudade e Itamarati. Levando alegria e diversão aos passageiros, os rodoviários se vestiram à caráter, instalando bandeirinhas no coletivo e distribuindo paçoca durante a viagem, com direito às músicas tradicionais da festa.
11 – “TODO MUNDO PEDE BIS!”
“Quando crescer, quero ser motorista e trabalhar na Turp Transporte”. A fala do pequeno Josué Pereira, em entrevista ao Setranspetro em 2021, quando tinha seis anos de idade, continua a mesma, assim como a escolha do presente de aniversário. Neste ano, o pequeno pediu aos pais, pela segunda vez, para revisitar a garagem da Turp, em comemoração aos nove anos de idade. O tour foi acompanhado pelo irmão caçula, que segue os mesmos passos, quando o assunto é paixão por ônibus. No local, a “festa” foi garantida.
12 – DIA DA MULHER
O Dia Internacional da Mulher inspirou uma série de iniciativas nas empresas de ônibus, em Petrópolis. As ações especiais tiveram como objetivo reconhecer e valorizar o papel da mulher, destacando também a sua importância no mercado de trabalho, com funções administrativas e operacionais, que garantem diariamente a mobilidade urbana e a segurança dos passageiros.
13 – DIA DO RODOVIÁRIO
As empresas de ônibus em Petrópolis celebraram o Dia do Rodoviário. Neste ano, a comemoração contou com uma programação extensa, em todas as garagens, para todos os profissionais, que prestam serviço essencial na sociedade, conduzindo a população para os mais variados lugares. A data é marcada por uma série de homenagens, entrega de brindes e até atendimentos especializados. Todas as fotos estão disponíveis no Facebook e Instagram do Setranspetro.
14 – MÊS DA CRIANÇA
A Cidade das Hortênsias esteve na Rua dos Pedestres, no Carangola, participando de uma ação alusiva ao mês da criança. Em apoio à associação de moradores da região, a empresa de ônibus presenteou todas as crianças com brinquedos. No local, houve também a distribuição de bolo e refrigerante.
15 – CUIDANDO DA SAÚDE
“Na vida, tudo é passageiro, menos o motorista” que cuida da saúde. Com essa preocupação com os rodoviários, a empresa de ônibus Cidade Real promoveu uma série de atividades voltadas à saúde do homem, no Novembro Azul. Durante os encontros, os colaboradores participaram de palestras com profissionais da saúde, podendo optar pela realização gratuita do exame de PSA. Lanche e brindes foram distribuídos aos profissionais.
16 – EMPRESA PRESENTE
A empresa de ônibus Turp Transporte promoveu, ao longo do ano, diversas edições do “Balcão de Empregos”, na sala anexa ao Terminal Centro e no Terminal Corrêas. Nos locais, a equipe de Recursos Humanos recebeu os currículos, esclarecendo eventuais dúvidas dos candidatos, com contratação imediata.
17 – EXPOBUS RJ
As empresas de ônibus Cidade das Hortênsias e Turp Transporte participaram da primeira edição da ExpoBus RJ, evento que reuniu mais de 80 ônibus clássicos e modernos, de todo o país, na Nova Arena da Baixada. A Cidade das Hortênsias ainda foi surpreendida no encerramento do evento, na categoria “Ônibus mais bem cuidado do evento”.
18 – PROXIMIDADE
Buscando, cada vez mais, proximidade com o passageiro, a Cidade Real lançou, no início do primeiro trimestre, o “Alô Real”, plataforma de atendimento por meio do WhatsApp, oferecendo consultas automáticas de horários e itinerários. Já no segundo trimestre, a empresa lançou o canal “Cidade Real News” que, de forma rápida e eficiente, dissemina informação sobre a operação dos ônibus para seus respectivos clientes.
19 – ATENÇÃO, PASSAGEIROS!
Informar em tempo real a operação dos ônibus, condições do trânsito, desvio de itinerários e denúncias sobre estacionamento irregular, fizeram do “Atenção, Passageiros”, o espaço mais acessado do Setranspetro, nas redes sociais. Neste ano, foram emitidos mais de 550 informativos aos passageiros.
20 – INOVAÇÃO E QUALIDADE
A Turp Transporte seguiu inovando, quando o assunto é segurança, eficiência e gestão da frota. No início do ano, a operadora instalou o sistema de telemetria em todos os ônibus. O equipamento indica, em tempo real, vícios de condução e possíveis falhas dos coletivos, através de sinais sonoros. A empresa também foi pioneira, trazendo para Petrópolis os testes de pagamento da tarifa de ônibus por meio do Pix. O “Valida Pix”, que já atende grandes marcas nacionais, realiza na Turp o primeiro teste no transporte público.
21 – PREVENÇÃO
As empresas de ônibus Cidade Real, Cidade das Hortênsias e Turp Transporte receberam o programa de reciclagem da Defesa Civil, que trata sobre os protocolos de segurança adotados para casos de inundações, em Petrópolis. Um grupo de “multiplicadores” esteve no auditório do Setranspetro, tendo acesso aos devidos treinamentos, fortalecendo a capacidade de resposta em casos de desastres naturais.
22 – SEGURANÇA
As empresas de ônibus em Petrópolis seguem investindo alto quando o assunto é segurança e preservação da vida dos colaboradores e passageiros. Com quase 300 profissionais contratados para todo o setor de manutenção, equipes trabalham 24 horas por dia, de segunda a domingo, realizando serviços de revisão, correção e manutenção preventiva, garantindo a eficiência da operação no município.
23 – QUERIDINHO NA PLAY STORE
A localização do ônibus em tempo real e a previsão de chegada no ponto em que o passageiro está, são algumas das principais características do Cittamobi, aplicativo que está auxiliando todos os clientes do transporte público em Petrópolis, proporcionando maior previsibilidade e liberdade durante as viagens. Por aqui, já são mais de 20 mil instalações, 393 mil acessos e mais de 11 milhões de visualizações de tela. O sistema está disponível de forma gratuita nas versões Android e IOS.
24 – BOAS FESTAS COM EMOÇÃO
Os passageiros da linha 148 – Alto Pedro Ivo, da empresa Cidade Real, foram surpreendidos esta semana, pelo motorista Edeilson Natanael da Silva, de 46 anos. Em um lindo gesto de carinho, o rodoviário distribuiu calendários personalizados para os clientes do transporte público durante as viagens, com um agradecimento todo especial. “Feliz Natal e próspero Ano Novo, são os votos do seu motorista Edeilson”. A iniciativa chamou a atenção do passageiro Rhian Pereira, que entrou em contato com o Setranspetro, emitindo uma mensagem destacando a ação. “Sua atitude gentil e atenciosa faz toda a diferença para os passageiros e torna a viagem muito mais agradável”.
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