Clientes das empresas de ônibus contam com mais canais de comunicação para ter informações.

A Central de Relacionamento com o Cliente dos ônibus, CRC, da Fetranspor, Federação das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Rio de Janeiro, expandiu o número de canais de comunicação para ouvir os clientes dos ônibus.

Agora, além do número 0800 886 1000, os clientes do transporte podem ter informações, esclarecer dúvidas e registrar reclamações, sugestões e elogios através do envio de SMS para o número 28511 ou usar uma das mídias sociais. Todos os serviços são gratuitos e funcionam com um atendimento ágil e personalizado, que estão disponíveis sete dias por semana, 24 horas por dia....